O Sucesso ao alçance de suas mãos
   
 
   



BRASIL, Homem, de 46 a 55 anos
 

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Amigos por está incapaz de levar o meu blog adiante. Devo avisar a todos que devo deletar o Blog. É que tenho que fazer fisioterapia e não vou pode escrever normalmente. Para digitar estas  palavras me foi muito dificil. Espero a compreensão de todos os amigos e voltarei a blogar assim que me for possivel. Desculpe não responder os comentários.

Agradeço a minha filha o esforco, mais ela está na faculdade no  final mal tem tempo de cuidar da sua vida pessoal. Sei que os amigos vão compreender o meu gesto.

Obrigado
Matheus.



Escrito por Matheus às 19h04
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Olá Amigos

Sou eu, a Priscila .

Antes demais nada quero agradecer aos amigos que estão sempre deixando mensagens lindas para o meu pai. Ele está melhor apenas mais reclamão. É que estou sem tempo para dar noticias sobre ele e ele fica preocupado com vocês. É que além de fazer faculdade eu trabalho e estou fazendo o meu estágio. Então a minha vida está um sufoco. Quero agradeçer a Iara a atenção que teve com a nossa familia. Ela tentou várias vezes falar com o meu pai mais ele não parava mais em casa. É que ele agora descobriu que tem pernas e não pará mais em casa (rs).

Bem lá vai a noticias. O Sr. Vendas ainda está imobilizado mais encontra-se bem. O rapaz que provocou o acidente onde teve uma pessoa morta, está melhor que todos nós. Soltinho e vivo sabe Deus se não está cometendo o mesmo delito. Claro que a nossa familia e do rapaz falecido unimos forças para colocar este deliquente atrás das grades. Mais enquanto isso não acontece ele está livre. Isso é revoltante. Meu pai Graças a Deus está bem na medida do possivel, vai se recuperar mesmo que dure algum tempo. Mas o rapaz que perdeu a vida? Soube que estava noivo com casamento marcado para Janeiro/2006. Bem Não ha palavras que posso medir a nossa revolta.

Voltamos a falar do Sr. Vendas. Como descobriu que não pode utilizar os braços descobriu que tem pernas. E tem saido muito. Só que a suas saidas tem dificultado a sua recuperação pois sempre acaba se machucando. Assim o medico teve que proibir estas escapadas. Ele não está muito satisfeito com esta noticia que estou passando (rs).  Mais sei que compreendeu que é para sua completa recuparação.

Olha amigos muito obrigado por todo carinho vocês tem tido com ele. Ele sempre lê todos os comentários e fica emocionado. É um momento muito delicado mais ele está tentando superar com alto astral e vocês ajudam podem acreditar. Em Novembro ele terá que fazer uma nova cirúrgia e conto com a oração de todos. O Titio está estável, ainda em tratamento de quimioterapia.

Assim que puder juro que coloco uma foto do papai aqui. Na verdade eu já teria colocado mais ele teve algumas escorriações no rosto que ainda não estão boas e também papai perdeu alguns dentes na lado superior esquerdo e está fazendo tratamento dentário para sua recolocação. E imagine se o Sr. Vendas vai deixar se fotografar desta forma? Como um bom profissional de vendas ele cuida com carinho do seu visual.

Amigos enquanto ele se recupera vou contar na proxima vez que for dar noticias a história da vida deste homem que admiro e sempre teve sucesso em tudo que fez. Amo o meu pai e tenho orgulho de tudo que ele construiu fazendo com amor o que mais gosta de fazer: Vender.

Abraços a Todos

Priscilia e Matheus



Escrito por Matheus às 22h34
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Olá amigos

O meu nome é Priscila sou filha do dono deste Blog. Estou aqui para informar um pequeno problema que ele teve após sofrer um acidente causado por um motorista bêbado. Meu sofreu algumas escorriações e teve algumas fraturas nos braços (isso mesmo nos dois) e em alguns dedos e por esta razão realizou uma cirúrgia reparadora com colocão de platina. Ele está impossibilitado de escrever por algum tempo. Mais está bem.

Veja só aonde leva a bebida. Meu estava parado no posto de gasolina fazendo a calibragem dos pneus quando foi atropelado por este maluco. O seu sofrimento foi pouco, perante um outro rapaz que lavava o seu carro que morreu na hora. São as consequência de pessoas imprudentes que não respeitam a si mesmo e nem ao seu semelhante.

Mas papai está bem, graças a Deus! Apenas deverá ficar um tempo sem escrever e fará fisioterapia. Os médicos disse que ele não terá seqüelas deve apenas ter paciencia. Algo dificil de se pedir ao Sr. Vendas (rs)

Mas conto com a compreensão de todos. Peço desculpas pela escrita nunca fui  boa com ela, mas ele muito me pediu que explicasse a situação e que também respondesse aos comentários e assim vou fazer. Infelizmente não posso fazer isso sempre porque estou terminando a faculdade e me encontro em um momento delicado também familiar, além desta ocorrência com o papai ainda há o meu tio que como ele contou a vocês está com cancêr.

Agradeço a todos os amigos que aqui entram e principalmente a Comunidade do Blog a CDB que são generosos e gentis. Ele me pede para deixar um recado. Diz que não pode se comunicar mais está sempre lendo tudo que aconteçe.

Prometo sempre que puder venho aqui dar nóticias.

Obrigado!

Priscila em nome de Matheus.



Escrito por Matheus às 19h30
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PALCO DA VIDA
Fernando Pessoa
 
Você pode ter defeitos, viver ansioso e ficar irritado algumas vezes,
mas não se esqueça de que sua vida é a maior empresa do mundo.

E você pode evitar que ela vá à falência.

Há muitas pessoas que precisam, admiram e torcem por você.

Gostaria que você sempre se lembrasse de que ser feliz não é ter um céu sem tempestades, caminhos sem acidentes, trabalhos sem fadigas, relacionamentos sem desilusões.

Ser feliz é encontrar força no perdão, esperança nas batalhas, segurança no palco do medo, amor nos desencontros.

Ser feliz não é apenas valorizar o sorriso, mas refletir sobre a tristeza.

Não é apenas comemorar o sucesso, mas apreender lições nos fracassos.

Não é apenas ter júbilo nos aplausos, mas encontrar alegria no anoninato.

Ser feliz é reconhecer que vale a pena viver, apesar de todos os desafios,incompreensões e períodos de crise.

Ser feliz é deixar de ser vítima dos problemas e se tornar um autor da própria história.

É atravessar desertos fora de si, mas ser capaz de encontrar um oásis no recôndito da sua alma.

É agradecer a Deus a cada manhã pelo milagre da vida.

Ser feliz é não ter medo dos próprios sentimentos.

É saber falar de si mesmo.

É ter coragem para ouvir um "não".

É ter segurança para receber uma crítica, mesmo que injusta.

Ser feliz é deixar viver a criança livre, alegre e simples que mora dentro de cada um de nós.

É ter maturidade para falar "eu errei".

É ter ousadia para dizer "me perdoe".

É ter sensibilidade para expressar "eu preciso de você".

É ter a capacidade de dizer "eu te amo".

É ter a humildade da receptividade.

Desejo que a vida se torne um canteiro de oportunidades para você ser feliz...

E, quando você errar o caminho, recomece.

Pois assim você descobrirá que ser feliz não é ter uma vida perfeita.

Mas usar as lágrimas para irrigar a tolerância.

Usar as perdas para refinar a paciência.

Usar as falhas para esculpir a serenidade.

Usar a dor para lapidar o prazer.

Usar os obstáculos para abrir as janelas da inteligência.

Jamais desista de si mesmo.

Jamais desista das pessoas que você ama.

Jamais desista de ser feliz, pois a vida é um espetáculo imperdível, ainda que se apresentem dezenas de fatores a demonstrarem o contrário.

"Pedras no caminho? Guardo todas, um dia vou construir um castelo..."



Escrito por Matheus às 13h22
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Oi amigos, espero que estejam sentindo a minha falta.A minha vida continua atribulada, por isso novamente peço que me desculpem. Espero com o tempo, poder rertornar a minha vida normal. Obrigado pelas visitas e desculpem se demoro em retribuir. Abraços !!!
Matheus.

_SABEDORIA DA ALMA
Audrey Hepburn, que marcou sua presença nas telas vivendo a adolescente espirituosa e sofisticada, sintetizou em dez itens suas dicas de beleza.

1 - Se desejar lábios atraentes, fale palavras de ternura.

2 - Se pretender ter olhos encantadores, procure ver sempre o lado positivo das pessoas.

3 – Para obter uma silhueta esguia, compartilhe a sua comida com aquele que tem fome.

4 – Quer cabelos bonitos, deixe uma criança passar os dedos entre eles uma vez ao dia.

5 - Para adquirir uma postura mais segura, procure caminhar com sabedoria, assim você nunca andará só.

6 - Nunca menospreze quem quer que seja. Mais do que as coisas, as pessoas devem ser restauradas, revividas, requisitadas, perdoadas.

7 – Se um dia precisar de uma mão amiga, você a encontrará na extremidade de cada um dos seus braços. Na medida em que você for envelhecendo, descobrirá que tem duas mãos – uma para ajudar a você, a outra para ajudar os outros.

8 - A beleza de uma mulher não está nas roupas que ela veste, na imagem que ela carrega ou no penteado de seus cabelos.

9 – A beleza de uma mulher deve ser vista nos seus olhos, pois esta é a porta de entrada para o seu coração, o lugar onde o amor reside.

10 – A beleza de uma mulher não está num tipo de rosto, mas refletida na sua alma, no carinho que ela cuidadosamente dá, na paixão que ela mostra.

A beleza de uma mulher cresce com o passar dos anos. A verdadeira beleza reside além da imagem física e passageira.
A verdadeira beleza é a do espírito que se irradia pelo semblante, iluminando os olhos, adoçando os gestos, modulando a voz.
A verdadeira beleza resiste ao tempo, ao passar dos anos e se expressa na meiguice do olhar, na serenidade da face, no carinho dos gestos. A verdadeira beleza é imortal.


Escrito por Matheus às 20h13
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A FIDELIDADE PERDIDA
 
O grande desafio das empresas hoje não é apenas vender, mas principalmente conquistar a fidelidade perdida, porque são os clientes fiéis que deixam lucro e garantem um futuro melhor para o empreendimento. Mas parece que esta é uma condição possível somente para torcida de clube de futebol. Mesmo assim, cobra resultados e derruba técnico.

Vivemos em uma época de infidelidade generalizada. As pessoas são fiéis mais ao bolso, idéias, conceitos e causas. E menos a produtos e serviços. Ou a marcas, por exemplo. Até os divórcios aumentaram e os casamentos diminuíram. Está instituída a relação aberta, também conhecida como união consensual estável.

Nem as marcas famosas escapam do ataque dessa onda de traição. O consumidor não controla a tentação de descobrir o novo. A migração para uma nova marca começa pela experimentação aparentemente sem compromisso. Test driving, degustação, toque e vivenciar o diferente em termos de consumo. Nem propaganda, imagem, venda global e participação de mercado são suficientes para garantir a fidelidade.

A melhor estratégia é trabalhar para criar vínculos sólidos com os clientes. Formar carteira e prestar serviços úteis. Investir tempo, talento e dinheiro nas atividades de pós-venda. Fidelizar é a prioridade número um das empresas. Conquistar novos compradores está cada vez mais difícil. Por isso, estimular os clientes a gastar compensa a perda dos desertores.

Estrategicamente, quais os segmentos de clientes que produz melhores resultados? O pior é que insatisfação não é a principal causa da migração de clientes. A infidelidade acontece por várias outras razões, uma vez que a qualidade dos produtos e serviços cada vez mais se equivale. Posso estar satisfeito com determinada empresa ou produtos, mas mesmo assim quero experimentar novas ofertas.

Precisamos entender que é da natureza do ser humano variar de fornecedor. Quer ter liberdade, exercer a democracia do consumo e satisfazer a curiosidade pelo novo. Valores e princípios. Os clientes leais são comprometidos com a marca. Motivados pelos valores que os produtos representam para eles. Identificam-se com a história da empresa e se fixam na marca presos pelos laços da emoção. Sente-se parte da tribo, por isso são mais fiéis.

Já, os clientes volúveis e descomprometidos com o significado da marca são levados essencialmente pela razão. São muitos mais ponderados e agem pautados pelos resultados que a compra pode lhes proporcionar. Fixados ao preço, desempenho dos produtos e, sobretudo, ao conteúdo do atendimento.

São mais racionais e conscientes da sua importância. Livres, não se deixam levar por quaisquer apelos emocionais. Quais as melhores ações para uma empresa fidelizar seus clientes? Não devem ser automáticas e nem generalizadas, a mesma para todos. É preciso clareza de foco, conhecer a fundo cada segmento de clientes, para não cair no vazio. A melhor estratégia é a personalização.

Falar a linguagem dos clientes e surpreendê-los através do coração. Procure viver uma linda história de amor com eles. Amor nas relações comerciais, naturalmente.

Por Moacir Moura

FONTE: http://www.planetadovendedor.com.br 



Escrito por Matheus às 20h07
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Olá amigos,antes de tudo quero pedir desculpas por minha completa falta de tempo para atualizar o meu querido Blog e também retribuir as visitas, mas problemas pessoais tem me tirado o animo e o tempo. E já que a coisa está dificil nada melhor que rir e como não poderia ser de outra forma, e adquirir conhecimento como esse riso. Aproveitem.

Cases de Gestão Empresarial
  • Case 1
    Um casal de namorados estava passeando quando uns empregados de uma obra gritam:
    - "Oh, cara! Não fica só passeando com a mina! Leva para um lugar escuro e .... ela!!!"
    O rapaz, envergonhado, segue o caminho com a namorada e passam por um parque onde estão vários aposentados sentados que, ao vê-los , começam a gritar:
    - "De mãozinha dada com a garota? Você devia é levá-la para um motel, seu v... !"
    O rapaz cada vez mais envergonhado, levou a namorada para casa e despede-se com um beijo na testa dela:
    - "Até amanhã, meu amor!"
    - "Até amanhã, seu ... surdo!
    Conclusão:
    Escute e ponha em prática os conselhos dos consultores externos, são gente com experiência. Se não fizer isso, sua imagem e gestão empresarial serão seriamente comprometidas.
  • Case 2
    Um réu, condenado a prisão perpétua por assassinato consegue fugir.
    Na fuga entra numa casa onde dorme um jovem casal.
    O assassino amarra o homem a uma cadeira e a mulher na cama. A seguir, encosta o seu rosto no peito da mulher, fica por alguns segundos murmurando algumas palavras, em seguida, levanta-se e sai do quarto. Arrastando a cadeira, o marido aproxima- se da esposa e lhe diz:
    - "Meu amor, este homem não transa uma mulher há anos. Eu o vi beijando teu peito e agora que ele se afastou um pouco, quero te pedir que coopere com ele e faça tudo o que ele mandar.
    Se ele quiser fazer sexo contigo não evite e finja gostar. Nossas vidas dependem disso! Seja forte, minha linda, eu te amo!"
    - "Querido, estou emocionada que pense assim! Efetivamente este homem não transa com uma mulher há anos, no entanto, ele não estava beijando meu seio, ele estava me dizendo que gostou muito de você e perguntou-me se tínhamos vaselina no banheiro, então, meu querido, seja forte e faça tudo que ele
    quiser!
    Eu também te amo muito.!!!!!!
    Conclusão:
    Não estar verdadeiramente informado pode trazer sérios inconvenientes. Informação atualizada e exata é fundamental para se livrar com êxito dos ataques da concorrência e evitar surpresas desagradáveis.
  • Case 3
    Um rapaz vai a uma farmácia e diz ao farmacêutico:
    - "Senhor, quero preservativos. A minha namorada convidou-me para jantar em sua a casa. Já saímos há três meses e a coisa tá muito quente. Acho que vou lhe pôr o "termômetro".
    O farmacêutico dá-lhe o preservativo e o jovem sai da farmácia.
    Em seguida volta à farmácia e diz:
    - "Senhor, é melhor dar-me outro pacote de preservativos. É que a irmã da minha namorada é uma boazuda de primeira que está sempre cruzando as pernas na minha frente e as vezes dá até para ver ... acho que ela também quer algo comigo e como vou jantar hoje lá na casa delas é bom estar prevenido!"
    O farmacêutico lhe dá o outro pacote de preservativo e o jovem sai da farmácia. Novamente o rapaz volta a diz:
    - "Senhor, é melhor comprar outro, porque a mãe da minha namorada também é muito gostosa e a coroa, quando a filha não está, fica se insinuando para mim de um modo que eu até fico todo atrapalhado e vermelho. Como hoje vou jantar lá na casa delas é bom estar prevenido, pode ser que a velha também
    queira algo mais fundo hoje."
    Chegando a hora do jantar, o rapaz se ajeita à mesa sentando-se ao lado da sua namorada com a mãe do outro lado e a irmã à frente.
    Nesse instante, chega o pai da sua namorada e também senta-se à mesa ao lado da sua esposa..
    O rapaz vê o homem e abaixa imediatamente a cabeça, une as mãos e começa a rezar:
    "Senhor, abençoa estes alimentos, bzzzz, bzzzz, bzzzz,...damo-te graças por estes alimentos ... "
    Passam cinco minutos e prossegue : "Abençoa Senhor este pão, Bzzz, bzzz, bzzz,.... "
    Passam mais de dez minutos e o rapaz continua de cabeça baixa rezando.."
    Todos se entreolham surpreendidos e então a namorada lhe diz ao ouvido:
    - "Meu amor, não sabia que você era tão religioso assim!"
    - "E eu não sabia que o teu pai era farmacêutico !"
    Conclusão:
    Nunca comente os planos estratégicos da sua empresa com desconhecidos,
    porque essa confidência pode destruir a sua própria organização.

O PODER DA PROPAGANDA
Duas garotinhas de oito anos
conversam no quarto:
O que você vai pedir no DIA DAS CRIANÇAS?
Eu vou pedir uma Barbie, e você? Eu vou pedir um O.B. OB?! O que que é isso?!
Nem imagino, mas na televisão dizem que com O.B. a gente pode ir à praia, andar de bicicleta, montar a cavalo, fazer um montão de coisas legais sem que ninguém perceba...
 

Fonte: http://www.planetadovendedor.com.br



Escrito por Matheus às 09h37
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VENDEDORES (VENCEDORES) DOS NOVOS TEMPOS

“Yes, Somos Românticos ou Competitivos?” 

Você é, ou “está” vendedor? É bom lembrar que o vendedor do futuro, vive o presente e não tem passado. Antes, buscava na A.I.D.A. (Atenção, Interesse, Desejo, Ação) e hoje está na V.O.L.T.A. (Vender, Orientar, Ligar, Tratar, Acordar).Chega de “Gabrielas”,nasci assim, vou morrer assim, nada muda mesmo! Basta de “Posso lhe ajudar?” ... “Não, obrigado, estou só olhando!”... “Fique à vontade”... “Já estou!”...

Pesquisas indicam que 80% das equipes de vendas atendem só 20% dos clientes, portanto, após mais de 3.000 eventos com vendedores internos e externos, chefias e gerências, comprovamos nos acompanhamentos do ato da venda que é por isso que 80% explicam e 20% fecham. A seguir, separamos algumas dicas do “rala-rala” para você ficar por dentro dos novos tempos, no dia a dia, a receita é:

Para vendedores externos – equipes de campo, visitas, entrevistas e apresentações, eis o método TBCC (tire a b... da cadeira e circule no campo):

1)     Mais visitas, leva a mais entrevistas, que geram mais propostas.

2)     Melhor que uma proposta é uma contra proposta alinhada ao cliente.

3)     Banco de dados qualificado e atualizado, acesso e informações em rede.

Hoje, no Brasil, alguns mitos de vendas já foram “desmentidos”, por exemplo: “Só fecha comigo”... “Este cliente é meu!”... “Pra sempre!” ...

Apesar das novas tecnologias de vendas, alguns vícios ainda resistem: não trocar o antigo pelo novo. Achar que vender é uma vocação e não uma técnica, (que deve e pode ser aperfeiçoada, através do treinamento...). Vender para organizações e não para pessoas, “esquecer” de personalizar a venda. Dar metas iguais para pessoas diferentes (alguns fecham, outros não...). Os que insistem em não planejar, pré, durante e depois, o ato da venda.

No varejo, temos algumas figuras folclóricas: o “sombra”, que fica em cima do cliente, seguindo-o por onde quer que ele vá, sem nada perguntar. O “tolerância zero”, aquele que faz as mesmas perguntas para todos os clientes, de forma repetitiva, ouvindo sempre a mesma resposta. O “salvador da pátria”, que se acha bom demais para trabalhar em equipe, times.

Nestes novos tempos é “saúde”, olhar a venda como um todo, como um ciclo holístico e não só no PDV, desde onde ela começa, e como termina.

Quantos são os seus clientes ativos? Aqueles que compram...

Quantos são os receptivos? Aqueles que ligam pra você...

Quantos, na sua empresa, são potenciais? Quem prospecta? Quem fideliza?

E os inativos? Quem gerencia? Onde eles estão? Com o concorrente?

Lembre-se: custa 10 vezes mais recuperar um cliente, do que abrir um novo!

Com tudo isto, você é romântico ou competitivo? Pense nos seus diferenciais!

Vá além do preço, descontos, promoções... Faça sempre pesquisas de satisfação dos seus clientes. Pense como cliente!

Finalmente, para ter sucesso em vendas, você deve atender o último cliente, como se fosse o primeiro, mantenha seu bom humor, porque você vendedor é quem faz a diferença, seja um vencedor, aposte no sim, evite o não, dê sempre mais um gostinho para o cliente “degustar” você, como pessoa, seja uma ponte dourada entre o cliente e a sua empresa... Boas vendas!



Escrito por Matheus às 21h04
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Explique esse Negócio!


É comum encontrarmos situações negociais onde o vendedor começa pedindo 150, depois recua para 120 e acaba fechando por 90. Quando este vendedor volta para sua empresa ou para sua casa, uma pergunta, que poderia ser feita pelo seu chefe, por um amigo, pela esposa ou pela sua própria consciência, acaba ficando no ar: mas, e se eu tivesse começado pedindo por 200?

Muitos vendedores, reconhecendo a prática usual de seus clientes barganharem por preços ou condições comerciais, acabam embutindo em seus produtos e serviços a famosa “gordura”. De seu lado, o cliente que também sabe dessa prática, acaba por adotar uma estratégia negocial de barganha. É incrível, inclusive, como de tempos em tempos, aparecem reportagens incentivando aos consumidores pedirem descontos e barganharem.

Contudo, não seria mais prático e confortável balizar nossas negociações em padrões e critérios que confiram legitimidade às propostas que colocamos para nossos clientes? Antes de iniciar uma negociação, o vendedor profissional deve pensar em como suas ofertas serão vistas por seus potenciais clientes. Balizar preços, condições comerciais e formas de implementação em padrões de legitimidade é uma prática encontrada nos vendedores com excelência negocial.

Tais padrões podem ser encontrados na própria indústria, estudos de mercado, análises comparativas, racionais de custos, histórico do relacionamento, e onde mais puderem ser buscados critérios que indiquem que o que se está sendo proposto é justo e legítimo, conferindo credibilidade e profissionalismo ao vendedor.

Todos devem dar explicações para alguém. Isso vale para os dois lados, vendedor e cliente. Seja nosso chefe, seja o chefe de nosso cliente, seja nossa própria imagem no espelho, todos devem estar convencidos de que fizeram um bom negócio, pois a satisfação das partes é um dos grandes medidores do sucesso de uma negociação.

Muitas vendas dão para trás porque as pessoas se esquecem de ajudar a outra parte a explicar o resultado obtido numa negociação para seus constituintes. Corroídos pelo remorso ou pela impraticabilidade de implementação, muitos acordos obtidos numa mesa de negociação, acabam por não alçarem vôo.

O vendedor profissional precisa entender que quando as partes não conseguem justificar o negócio que foi fechado para quem elas representam, tal problema se tornará seu problema também, pois a venda termina somente quando o cliente recebe e desfruta, com satisfação, o que foi a ele vendido. Pense nisso antes de sua próxima negociação.

Sucessos para voce.



Escrito por Matheus às 20h48
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QUER SER UM CAMPEÃO EM VENDAS? - MOTIVE-SE!


           
O verdadeiro profissional em vendas sabe que precisa estar motivado para atingir seus objetivos, entende também a importância que têm a sua atualização constante e que cada vez mais terá que superar limites. Principalmente seus próprios limites.

            O novo profissional de vendas compreende que a sua profissão não está bitolada apenas na empresa, mas sim que faz parte da sua vida, ou seja, não é vendedor apenas quando está trabalhando, é vendedor em todas as interações que está praticando. Nos bate-papos com os amigos, nas relações com familiares, com vizinhos, no condomínio onde mora, enfim, está sempre tentando de alguma forma expor idéias e argumentos que sejam aceitos.

            A partir desta constatação, o profissional sai do contexto de estar vendedor para ser vendedor.

            Para que possamos ser vendedores motivados e vencedores, algumas dicas deveriam estar bem claras na memória para poder colocá-las em uso todos os dias. São elas:

  • Procure sempre algum motivo para estar de Alto Astral. Por mais que as coisas não estejam dando muito certo como você gostaria, veja o lado positivo da situação, aprenda com os erros, existe sempre uma possibilidade de crescimento em tudo o que acontece com a gente, basta para isto termos olhos preparados para enxergar estas possibilidades. A vida apresenta-se da forma mais adversa, necessitamos estar abertos;
  • Dúvida, desânimo, despreparo, desprezo, não podem fazer parte do seu vocabulário, deixe estes questionamentos para os outros;
  • Pense positivamente, o que colhemos no nosso dia a dia é resultado daquilo que acreditamos que podemos;
  • Faça novas amizades, conquiste as pessoas, seja atencioso, preocupe-se com elas, preste atenção no que os outros têm para dizer a você, telefone, visite, mostre que são importantes para você;
  • Cuide de sua aparência, faça exercícios, mantenha-se em forma, coloque perfume, sorria, pois a venda começa antes mesmo de você abrir a boca;
  • Para que você seja um excelente vendedor, queira sempre aprender mais e mais. Não basta apenas ser um bom profissional, você terá que ser um excelente profissional e isto só se consegue com aprendizado e treinamento;
  • Um excelente profissional de vendas não deve saber somente o máximo do seu produto/serviço, deve entender e conhecer muito bem a sua empresa, para que possa oferecer todas as soluções ao seu cliente.

De posse destas sete dicas de vendas, abra o seu coração e sua mente e espalhe felicidade, harmonia e paz por onde você passar que com certeza as pessoas jamais esquecerão de você.

            Sucesso e Boa Sorte



Escrito por Matheus às 18h57
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Como conhecer as ferramentas do profissional de vendas 

O primeiro produto a ser vendido é a sua imagem. Se o seu cliente lhe comprar, você tem grande possibilidade de fechar a venda. Então, listei quatro pontos fundamentais, que considero as ferramentas do Profissional de Vendas, aliás, as ferramentas de todo profissional, pois todos vendem, um produto, um serviço, uma imagem. 

Passo a passo: 

1. Aparência:

O que se mostra à primeira vista; aspecto. (Aurélio)

De um modo geral, nós controlamos as opiniões dos outros sobre nós mesmos. Inicialmente somos estranhos aos outros e as sua opiniões a nosso respeito são fortemente determinadas pelo modo como nos portamos. Sabendo disto, cabe a nós portarmo-nos de forma a causar uma boa impressão nos outros. A elegância e distinção constroem os elegantes e distintos. Se você quiser que as pessoas pensem bem de você, que o considerem, que o vejam com admiração e respeito, você deve dar-lhes a impressão de que é merecedor desta distinção. Isto é feito primeiramente pelo que você pensa de si mesmo.

Que imagem você quer que as pessoas tenham de você? A sua imagem vale dinheiro. Defina a imagem que você quer transmitir e esforce-se para criá-la. O Profissional de Vendas vende, antes do produto, a sua imagem.

Lembre-se: a primeira impressão é a que fica.

2. Sorriso

Mostrar-se alegre. (Aurélio)

Quando você sorri, você corre o risco de receber outro sorriso de volta ou um leve cumprimento. As pessoas tendem a responder conforme o comportamento da outra pessoa!

Assim, nos primeiros instantes, quando você tem o primeiro contato visual, antes de dizer qualquer coisa, dê um sorriso sincero.

Exatamente, ela devolverá o sorriso e será gentil.

A habilidade aqui consiste em você construir uma atmosfera favorável à venda.

Para o Profissional de Vendas, o sorriso devolvido já é o início de uma relação vendedor-cliente.

3. Elogio

Expressão de admiração, aprovação, louvor. (Aurélio)

Nem só de pão vive o homem!

O homem necessita de alimento para o seu espírito tanto quanto para o seu corpo. Lembra-se de como você se sente quando recebe uma palavra gentil ou um elogio? Lembra-se quanto tempo dura essa agradável sensação?

Todas as pessoas têm essa necessidade de reconhecimento, de saber que lhes dão importância e que conseguem motivar alguém a prestar atenção nelas.

Bem, todos irão agir da mesma forma. Assim, diga às coisas que as pessoas querem ouvir. Elas irão adorá-lo por dizer coisas agradáveis e você se sentirá bem por haver dito a elas.

Mas...

O elogio deve ser sincero.

Se ele não for sincero, não o faça.

Elogie o ato, não a pessoa.

Elogiar o ato evita embaraços e constrangimentos, além de ser dado em uma esfera mais ampla, evitando sentimentos de favoritismo e criando um incentivo para atos do mesmo gênero.

Ex.: João, seu trabalho junto a AACC foi excelente, (ao invés de João, você é muito bom no trabalho comunitário).

Maria, você realizou um serviço excelente no relatório de final de ano (ao invés de Maria é uma ótima funcionária).

Faça o elogio ser específico – atingir o alvo em cheio.

4. Comunicação

Ato ou efeito de comunicar(se); Processo de emissão, transmissão e recepção de mensagens por meio de métodos e/ou sistemas convencionados. (Aurélio)

A comunicação é uma arma de grande utilidade nas mãos dos Profissionais de Vendas.

O primeiro passo é ser claro, objetivo e saber que a comunicação faz parte de sua aparência.

O segundo passo é entender de gente. As pessoas se comunicam não somente pela voz, mas também com gestos e posturas. Prestar atenção ao cliente e interpretar o tipo de linguagem que ele está usando, é fundamental para o aumento do número de fechamentos e, conseqüentemente, das vendas.

Existem pessoas que são cinestésicas, ou seja, só enxergam pegando. Por exemplo: experimenta a calça e o sapato para verificar se realmente é o certo.

Outras são visuais e enxergam apenas olhando. Elas vêem e se dão por satisfeitas.

E há pessoas que são auditivas, só enxergam ouvindo. Precisam apenas ouvi-lo falar do produto e já tomam sua decisão.

Você conseguirá distingui-las através da linguagem utilizada por elas. Por exemplo:

Cinestésicas: - fulano, pega isso. – Sente isso aqui.

Visuais: -fulano, olha isso. – Viu só como é?

Auditivos: -fulano, você ouviu? – Escuta só isso aqui.

Classificar o tipo de linguagem do seu cliente é importantíssimo e lhe ajudará no fechamento das vendas, utilizando-se da mesma linguagem que ele.



Escrito por Matheus às 20h45
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Para iniciar quero informar, sem muita profundidade, às diferenças que muitas vezes confundem as pessoas.

 

Vendedor: Todo ser humano é um vendedor. Quando vamos há uma entrevista para colocação de novo emprego, vestimos a melhor roupa, arrumamos os nossos cabelos, as mulheres colocam maquiagem, enfim, tentamos vender a nossa imagem. Utilizamos a venda em todos os aspectos da nossa vida, estando presente também, em todos os ramos profissionais. Observem.

Na sentido literal da palavra, vendedor é uma pessoa sem muita técnica que oferece um produto para alguém comprar.

 

Representante: O nome já diz o seu significado. Ele representa á empresa que trabalha, junto aos clientes.

 

Profissional de Vendas: É um estrategista, um estudioso do mercado que cria metas e objetivos para o produto que atua.

 

É sobre o Profissional de vendas que este Blog quer interagir. Sejam Bem-Vindos!

 

O que é ser um Profissional de Vendas 

Todo profissional de vendas tem autonomia, mas isso não é sinônimo de desprendimento. Ele é comprometido com a sua imagem e automaticamente com o produto que representa. Ele tem o compromisso de conhecer ha fundo o produto que representa, desta forma ele consegue desenvolver cada vez melhor, o seu produto no mercado.

Ele é determinado e organizado adquire objetivos e metas, de forma matemática para não ter surpresa em seu caminho. 

Trabalho nesta área há quase 30 anos e sinceramente adoro. Hoje sou um empresário, mais nunca deixei de está na linha de frente da minha empresa. E linha de frente de uma empresa é vendas. Estou em implantação de algo novo no mercado,  por isso estou por aqui neste mundo virtual, para conhecer, aprender. Quero entender este mundo, que é muito novo para mim, mas que está ganhando cada vez mais espaços, e como bom profissional de vendas que sou estou trazendo o meu produto para cá, a Internet, assim ele terá mais alcance.

Se voce é um profissional nesta área me procure via e-mail srvendas@hotmail.com, estou procurando novos parceiros. Este Blog não é para vender o meu produto isso, farei no meu site, que em breve estará no ar, este Blog é um modo de falar deste universo, e conversar e trocar ideias com todos. Porque o profissional de vendas existe em todos os ramos. 

Vou confessar algo para vocês. Quando minha esposa deu a opinião de colocar o nosso produto na Internet, fiquei com medo, afinal, até há pouco tempo há trás, eu pouco sabia deste universo, assim comecei estudar. Nos estudos que realizei vi uma história de um presidente de uma grande empresa, que infelizmente não lembro qual, que criou um Blog para falar do seu produto e interagir com as pessoas. A partir de então cada pessoa do departamento de marketing (e nós profissionais de vendas estamos juntinhos com deles) criou o seu. Achei interessante e comecei a estudar, foi então que um dia uma amiga pessoal me falando do seu Blog, eu me interessei cada vez mais e logo me via aqui, escrevendo para voce. 

Antes de ir, quero agradecer a minha amiga Iara e a todos que através dela, aqui entraram. Sei que muitos, por gentileza ha este ser humano maravilhoso e gentil, mais outros, acredito, aqui encontrarão o seu espaço e com certeza faremos bons negócios, é claro (rs), não poderia ser diferente. Obrigado. 

Matheus



Escrito por Matheus às 20h27
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Olá universo virtual, estou chegando agora para ganhar o Brasil e quem sabe mundo.

Este Blog tem como finalidade interagir com universo das vendas. Quero conhecer pessoas deste setor, trocar ideias e falar das minhas experiencias.

Com o tempo voces vão me conhecer, saber das minhas histórias e porque criei este Blog. Neste nomento quero apenas fazer novas amizades por este Brasil imenso, e quem saber fazer négocios (rs). Por que não? Um profissional de vendas nunca perde uma oportunidade de crescimento. E eu é claro sou um deles.

Neste momento amigos é só mais saiba que aqui voces terão muitas novidades para as pessoas desta área e quem é claro quem quer entrar. Afinal vendas, dar oportunidades para quem desejar, não importa idade, sexo e nem experiencia. Tem que ter apenas uma coisinha: DETERMINAÇÃO

Voltem sempre tenho certeza que voces irão gostar. 

E NÃO ESQUEÇAM DE DEIXAR UM COMENTÁRIO.

 

 

Matheus

 

 



Escrito por Matheus às 15h19
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